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심수봉 발언에 김다현 결국 입 열었다


17세 트로트 가수 김다현이 선배 가수 심수봉의 공개 발언으로 불거진 논란과 관련해 직접 입장을 밝혔다. 김다현은 심수봉과 직접 통화했으며 사과와 위로를 받았다면서 팬들에게 걱정하지 말라고 당부했다. 

 

김다현은 21일 자신의 개인 계정에 글을 올려 “안녕하십니까. 김다현입니다”라고 인사를 전한 뒤 최근 논란에 대한 심경을 밝혔다.

 

그는 “심수봉 선생님과 직접 통화도 했고, 선생님께서 직접 사과의 말씀도 해주시고, 격려도 따뜻한 위로도 해주셨다”고 전했다.

 

이어 팬들을 향해 “팬님들 이번 일로 속상하시고 걱정하셨죠?”라고 물으며 “저는 마음 잘 추스를 테니 걱정 마시고 우리 밝은 모습으로 만나요”라고 덧붙였다.

 

앞서 심수봉은 지난 20일 전북 진안군 마이산 북부 일원에서 열린 ‘2026 진안홍삼축제’의 ‘진안고원 트로트페스티벌’ 무대에서 김다현을 언급하며 비판적인 발언을 했다.

 

당시 심수봉은 자신의 공연에 앞서 무대에 올라 5곡을 부른 김다현을 ‘젊은 아가씨’라고 표현하며 노래와 삶을 잘 모르는 것 같다는 취지의 말을 했다. 이어 자신의 공연에서 해당 가수를 내보내지 말아달라는 취지의 발언까지 하면서 논란이 일었다.

 


해당 발언이 담긴 영상이 뒤늦게 알려지면서 논란이 확산했고, 김다현이 영상을 본 뒤 눈물을 참지 못했다는 이야기도 전해졌다.

 

심수봉은 논란이 커지자 21일 공식 입장을 내고 사과했다. 심수봉은 평소 가요에 대한 걱정과 근심이 있었고 행사 당일 현장 소음으로 인해 큰 스트레스를 받았다고 설명하면서도, 축제 현장에서 적절하지 않은 말을 한 것은 잘못이었다고 밝혔다.

 

특히 심수봉은 “입이 열 개라도 할 말이 없다”는 취지로 사과의 뜻을 전하며 자신의 발언이 적절하지 않았음을 인정했다.

 

또 앞 순서에 무대에 오른 가수가 정확히 누구인지 알지 못했고 특정인을 망신 주기 위해 한 말은 아니었다고 해명했다. 그러나 어른으로서 후배 가수의 마음에 상처를 주는 말을 한 것은 분명 잘못된 일이라고 밝혔다.

 

심수봉은 김다현과 가족에게도 직접 사과의 뜻을 전했다고 했다. 이 과정에서 김다현이 자신의 콘서트에서 ‘백만송이 장미’를 피아노 연주와 함께 불렀다는 이야기를 듣게 됐고, 얼마나 연습했을지를 생각하니 마음이 무거웠다는 취지의 심경도 밝혔다.

 


김다현은 이후 심수봉과 직접 통화하며 사과를 받은 사실을 알렸다. 논란이 이어지는 상황에서 선배 가수와의 대화를 통해 자신의 심경을 전하고 팬들에게도 직접 안심의 메시지를 보낸 것이다.

 

김다현은 현재의 상황을 길게 설명하기보다는 팬들의 걱정을 덜어주는 데 초점을 맞췄다. 심수봉의 사과와 위로를 받았다는 사실을 밝히면서 자신도 마음을 잘 추스르겠다고 했다.

 

한편 김다현은 어린 나이부터 트로트 가수로 활동하며 무대에 서고 있다. 이번 논란은 진안홍삼축제 무대에서 나온 심수봉의 발언이 알려지면서 시작됐으며, 심수봉이 공식 사과를 내놓은 데 이어 김다현도 직접 입장을 밝히면서 양측의 상황이 전해졌다.

 

“60% 써야 환불” 스벅 약관 바꾼다

스타벅스코리아가 선불충전금 환불 기준을 완화한다. 지금까지는 충전한 금액 가운데 최종 잔액의 60% 이상을 사용해야 남은 금액을 환불받을 수 있었지만, 앞으로는 60% 미만을 사용한 고객도 충전 후 1년이 지나면 잔액의 일부를 돌려받을 수 있게 된다. 1일 국회 정무위원회 소속 김형연 조국혁신당 의원실이 스타벅스에서 제출받은 자료에 따르면 스타벅스는 선불충전금 환불 약관을 이같이 개정할 계획이다. 60% 이상 사용한 고객은 기존과 같은 방식으로 잔액을 환불받을 수 있고, 60% 미만 사용자는 최종 충전일부터 1년이 지난 뒤 환불을 신청할 수 있도록 하는 내용이다.환불액은 잔액 규모에 따라 달라진다. 잔액이 5만원을 초과하면 최대 95%를, 5만원 이하라면 90%를 돌려준다. 개정 약관은 10월 30일부터 시행하는 방안이 추진되고 있으며, 스타벅스는 연내 약관 개정을 마무리할 계획이다.이번 조치는 지난 5월 이른바 ‘탱크데이’ 마케팅 논란 이후 선불카드 환불 조건을 둘러싼 논란이 이어진 데 따른 후속 조치다. 당시 스타벅스가 5·18 민주화운동 기념일에 진행한 프로모션을 두고 비판이 제기됐고, 일부 고객은 회원 탈퇴와 함께 선불카드에 남아 있는 충전금 환불을 요구했다.문제는 당시 약관이었다. 최종 충전 잔액의 60% 이상을 사용해야 잔액을 환불받을 수 있도록 규정돼 있어, 사용 실적이 충분하지 않은 고객의 환불을 사실상 어렵게 한다는 지적이 나왔다. 스타벅스는 이번 개정을 통해 이 조건을 완화하기로 했다.다만 충전 직후 곧바로 잔액을 돌려받을 수 있는 것은 아니다. 60% 미만 사용 고객에게 1년이라는 기간을 두고, 잔액의 100%가 아닌 90~95%만 환불하도록 한 것이 특징이다. 이는 선불카드를 충전한 뒤 실제로 사용하지 않고 현금처럼 바꾸는 이른바 ‘카드깡’ 등을 막기 위한 장치로 풀이된다.스타벅스는 탱크데이 논란 이후 한시적인 환불 조치도 시행했다. 지난 6월 1일부터 14일까지 2주 동안은 사용 실적과 관계없이 선불카드 잔액을 환불했다. 김형연 의원실이 스타벅스로부터 제출받은 자료에 따르면 이 기간 환불된 금액은 총 760억원에 달했다.환불 조치가 진행된 이후 스타벅스의 실적에도 변화가 나타났다. 스타벅스코리아 운영사인 SCK컴퍼니의 올해 2분기 매출은 7473억원으로 지난해 같은 기간 7958억원보다 6.1% 감소했다. 지난해 2분기 403억원이었던 영업이익은 올해 2분기 184억원의 영업손실로 전환했다. 1년 사이 영업손익이 587억원 감소한 셈이다.다만 스타벅스 측은 2분기 실적 부진의 직접적인 원인으로 탱크데이 논란이나 소비자 반발만을 제시한 것은 아니다. 회사는 여름철 대표 행사인 ‘써머 프리퀀시’를 진행하지 않은 점 등을 실적에 영향을 준 요인으로 설명했다. 실제 2분기 말 스타벅스 매장 수는 2185개로 전년보다 49개 늘었다.스타벅스는 논란 이후 고객 신뢰 회복을 위한 조치도 이어가고 있다. 지난 6월에는 전 매장을 대상으로 영업을 조기 종료하고 임직원 역사 교육을 진행했으며, 이후 고객을 대상으로 한 혜택과 신제품 출시 등을 통해 이탈한 고객을 되돌리는 데 힘을 쏟고 있다.김형연 의원은 스타벅스가 환불 기준을 완화하기로 한 데 대해 의미 있는 조치라고 평가하면서도, 2주 동안 760억원이 환불된 점을 언급했다. 그는 이 같은 환불 규모가 당시 논란에 대한 소비자들의 반응을 보여주는 수치라고 주장했다.이번 약관 개정으로 스타벅스 선불충전금 환불 문턱은 기존보다 낮아지게 된다. 다만 60% 미만 사용자는 충전 후 1년을 기다려야 하고 잔액 전액을 돌려받는 것도 아니어서, 모든 고객이 즉시 전액 환불을 받을 수 있는 방식으로 바뀌는 것은 아니다.