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추석 호캉스 잡아라, 호텔업계 이색 협업 열풍

 국내 주요 호텔들이 다가오는 추석 명절과 천고마비의 계절 가을을 맞아 오프라인 고객 유치를 위한 차별화된 패키지 경쟁에 돌입했다. 단순한 객실 투숙을 넘어 캐릭터 마케팅과 건강 관리 콘텐츠를 결합한 다채로운 프로그램을 통해 명절 연휴와 가을 나들이를 계획하는 투숙객들의 시선을 사로잡겠다는 전략이다. 특히 가족 단위 방문객과 자기 관리에 철저한 젊은 층을 겨냥한 맞춤형 상품들이 잇따라 출시되며 호캉스 열기를 더하고 있다.

 

롯데호텔 월드는 자사 리조트의 새로운 마스코트를 전면에 내세운 '폴루아&벨루오의 그레이프 월드' 프로모션을 선보이며 가을 고객 맞이에 나섰다. 이번 행사는 새롭게 탄생한 캐릭터인 폴루아와 벨루오를 테마로 하여 청량한 가을 피크닉 분위기를 호텔 내부에 구현한 것이 특징이다. 귀여운 캐릭터를 활용한 공간 연출과 전용 상품 구성을 통해 아이를 동반한 가족 고객들에게 특별한 추억을 선사할 것으로 기대된다.

 


해당 패키지는 고객의 취향에 따라 두 가지 타입으로 선택할 수 있도록 세분화했다. 활동적인 휴가를 원하는 고객을 위한 '나들이형'은 객실 1박에 롯데월드 어드벤처 종합이용권 2매를 포함해 테마파크 이용 편의를 높였다. 반면 조용한 휴식을 선호하는 고객을 위한 '휴식형'은 캐릭터 테마의 디저트 세트와 한정판 열쇠고리 등 아기자기한 소품들로 구성되어 실내에서의 즐거움을 극대화했다. 판매는 오는 23일부터 단 사흘간 진행되며 투숙은 9월과 10월 두 달간 가능하다.

 

부산 지역의 대표적인 휴양지인 파라다이스 호텔 부산은 건강한 삶을 지향하는 '웰니스' 트렌드에 집중했다. 이들은 유명 이너뷰티 브랜드인 오니스트와 협업하여 몸과 마음의 균형을 되찾는 '오니스트 웰니스 스테이' 패키지를 출시했다. 해운대의 탁 트인 전망과 함께 내면의 아름다움을 가꿀 수 있는 전문적인 건강 관리 제품을 결합해 휴식의 질을 한 차원 높였다는 평가를 받는다.

 


해당 패키지 이용객에게는 디럭스 객실에서의 편안한 하룻밤과 함께 오니스트의 대표 상품인 콜라겐 및 샤인 세트, 그리고 특별히 준비된 웰니스 음료가 제공된다. 호텔 측은 투숙객들이 일상에서 벗어나 건강한 에너지를 충전할 수 있도록 세심한 서비스를 제공할 방침이다. 이 상품은 9월 1일부터 10월 말까지 운영되어 가을철 부산을 찾는 관광객들에게 차별화된 휴식의 가치를 전달할 예정이다.

 

호텔업계의 이러한 움직임은 명절 연휴를 집이 아닌 호텔에서 보내는 '명절 호캉스족'과 가을철 단풍 나들이객을 동시에 공략하려는 실리적인 포석으로 풀이된다. 업계 관계자들은 단순한 가격 할인보다는 브랜드 간의 협업이나 독자적인 캐릭터 콘텐츠를 통해 고객에게 새로운 경험을 제공하는 것이 경쟁 우위를 점하는 핵심 요소라고 입을 모은다. 각 호텔의 개성이 담긴 이번 가을 패키지들은 도심 속 휴식을 원하는 소비자들에게 풍성한 선택지를 제공할 것으로 보인다.

 

순직 소방관 빈소 찾은 김민석…차량 주차 논란

 김민석 더불어민주당 대표가 경기 부천시 공장 화재 진압 과정에서 순직한 소방관의 빈소를 찾았을 당시, 대표가 이용한 차량이 병원의 응급환자 전용 주차구역에 주차한 사실이 알려져 논란이 일었다. 해당 차량은 김 대표의 당대표 비서실장을 맡고 있는 김태선 민주당 의원실 차량으로 확인됐다. 김 의원은 자신의 잘못이라며 공식적으로 사과했다.19일 정치권에 따르면 김 대표는 지난 18일 순천향대학교 부천병원 장례식장에 마련된 고(故) 김진석 소방위의 빈소를 방문해 고인을 조문했다. 김 소방위는 부천시 공장 화재 현장에서 진압 활동을 하던 중 순직했다. 김 대표는 고인의 마지막 길을 추모하기 위해 빈소를 찾았지만, 당시 이용한 차량의 주차 문제가 뒤늦게 알려지면서 논란의 중심에 섰다. KBS는 19일 김 대표가 빈소에 들어간 이후 차량이 병원 내 응급환자 전용 주차구역에 주차돼 있었다고 보도했다. 보도에 따르면 해당 차량은 응급환자를 위해 마련된 공간에 약 30분 동안 머물렀던 것으로 전해졌다. 조문을 위해 병원을 방문한 과정에서 발생한 일이지만, 응급환자의 신속한 이동과 진료를 위해 확보해야 하는 공간에 차량을 주차했다는 점에서 비판이 제기됐다.문제가 된 주차구역에는 응급환자 전용 공간임을 알리는 안내판이 설치돼 있었다. 안내판에는 해당 장소가 응급환자 전용 주차장이며 외래환자와 입원환자는 주차할 수 없다는 내용이 적혀 있었던 것으로 알려졌다. 병원 측이 주차 공간의 이용 목적과 제한 사항을 명확히 안내하고 있었던 만큼, 해당 차량의 주차가 적절했는지를 둘러싼 논란이 이어졌다.순천향대 부천병원은 권역응급의료센터를 운영하고 있다. 권역응급의료센터는 중증 응급환자에게 신속하고 전문적인 의료서비스를 제공하는 역할을 맡는다. 응급환자 전용 주차공간 역시 응급 상황에서 환자와 의료진의 이동이 원활하게 이뤄질 수 있도록 마련된 시설이다. 응급의료법 시행규칙에도 권역응급의료센터의 전용 주차장과 관련한 내용이 명시돼 있는 것으로 전해졌다. 이번 논란은 해당 차량이 김 대표의 개인 차량이 아니라 김태선 의원실 차량으로 알려지면서 책임 소재에도 관심이 모였다. 김 의원은 19일 자신의 페이스북을 통해 당시 응급환자 전용 주차구역에 주차된 차량이 의원실 차량이었다고 밝혔다. 이어 어떤 이유로도 변명의 여지가 없는 자신의 잘못이라며 사과의 뜻을 전했다.김 의원은 국민에게 심려를 끼친 점에 대해 진심으로 사과한다고 밝히고, 앞으로 같은 일이 발생하지 않도록 각별히 주의하겠다고 했다. 주차 과정에서 발생한 문제를 인정하고 재발 방지를 약속한 것이다. 다만 구체적으로 어떤 경위로 해당 주차구역에 차량을 세우게 됐는지에 대한 자세한 설명은 공개된 사과문에 담기지 않았다.공공시설의 주차공간은 이용 목적에 맞게 사용해야 하며, 특히 응급환자를 위한 공간은 일반적인 주차 편의보다 환자의 안전과 신속한 진료를 우선해야 한다. 응급환자 전용 구역은 위급한 상황에서 환자를 병원으로 옮기는 과정에 영향을 줄 수 있는 만큼, 이용자들이 지정된 용도와 규정을 지키는 것이 중요하다. 이번 사례에서도 조문이라는 방문 목적과 별개로 주차구역의 이용 원칙을 지켰는지가 쟁점이 됐다.김 대표는 순직 소방관의 빈소를 방문해 고인을 추모했지만, 조문 당시 차량의 주차 문제로 논란이 불거졌다. 해당 차량이 김태선 의원실 소속인 것으로 알려진 뒤 김 의원은 책임을 인정하고 사과했다. 이번 일이 불필요한 논란으로 끝나지 않도록 공공시설 이용 수칙을 준수하고 유사한 사례가 반복되지 않도록 주의를 기울여야 한다는 지적이 나온다.