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폭염 피해 평창으로…로봇과 요가가 만든 휴식

 강원도 평창의 고원 지대가 단순한 경유지를 넘어 장기 체류형 휴양지로 탈바꿈하며 여름 휴가 지형도를 바꾸고 있다. 518실 규모의 대형 숙박 시설인 호텔어라운드 평창은 올여름 로봇 자동화 시스템과 가족 친화적 콘텐츠를 결합한 독자적인 운영 모델을 구축했다. 이는 과거 겨울 스포츠 중심이었던 평창의 이미지를 사계절 내내 머물 수 있는 웰니스 거점으로 전환하려는 시도로 풀이된다.

 

호텔 운영의 핵심은 사람과 기계의 효율적인 역할 분담에 있다. 현재 이곳에는 총 8대의 지능형 로봇이 투입되어 린넨 운반부터 야식 배달, 공용부 청소까지 노동 집약적인 업무를 수행 중이다. 로봇이 단순 반복 업무를 전담하면서 현장 직원들은 고객과의 대면 서비스나 객실의 미세한 청결 상태 점검 등 세심한 관리에 집중할 수 있게 되었다. 기술 도입이 인력 대체가 아닌 서비스 질 향상으로 이어진 셈이다.

 


가족 단위 투숙객을 겨냥한 공간 설계도 눈에 띈다. 전체 객실 중 100실을 스위트룸 형태의 가족형으로 구성해 여러 세대가 한 공간에서 독립적이면서도 화목하게 머물 수 있도록 했다. 특히 8월 1일 개장을 앞둔 키즈풀은 단순한 물놀이 시설을 넘어 다양한 워터 콘텐츠를 접목해 어린이 동반 고객의 기대를 모으고 있다. 넉넉한 객실 크기는 일주일 이상의 장기 투숙을 원하는 '워케이션' 족들에게도 긍정적인 반응을 얻고 있다.

 

다양해진 여행객의 취향을 고려해 반려동물 동반 객실과 요가 프로그램도 도입했다. 15kg 이하의 반려견과 함께 입실할 수 있는 전용 객실과 야외 공간을 마련해 펫팸족의 접근성을 높였다. 동시에 주말마다 운영되는 요가 클래스는 소규모 정예 인원으로 진행되어 정적인 휴식을 원하는 투숙객들에게 높은 만족도를 선사하고 있다. 이는 한 공간 안에서 서로 다른 여행 목적을 가진 고객들이 각자의 방식대로 휴양을 즐길 수 있도록 배려한 결과다.

 


마케팅 전략 역시 인공지능 시대를 반영해 진화했다. 기존의 단순 키워드 검색 광고에서 벗어나 생성형 AI 검색 환경에 최적화된 GEO(Generative Engine Optimization) 방식을 채택했다. '아이와 가기 좋은 시원한 숙소'와 같이 고객이 실제로 던지는 질문에 AI가 직접 호텔의 정보를 추천하도록 유도하는 방식이다. 이러한 데이터 기반의 접근은 실제 예약률 상승과 직결되며 새로운 마케팅 표준을 제시하고 있다는 평가를 받는다.

 

이번 프로젝트를 주도한 에이지엠티(AZMT)는 공간 재구성 전략을 통해 노후화되거나 정체된 숙박 시설에 생명력을 불어넣고 있다. 지역의 특성과 최신 기술, 그리고 변화하는 라이프스타일을 결합해 호텔의 본질적인 가치를 높이는 작업이다. 평창의 서늘한 기후와 로봇 서비스, 그리고 가족 중심의 콘텐츠가 어우러진 이번 운영 모델은 국내 대형 호텔들이 나아가야 할 새로운 이정표가 되고 있다.

 

법정 선 이임생, 축구협회 운명 가를 스모킹건

 해외 체류를 명분으로 국회 청문회 소환에 응하지 않았던 이임생 전 대한축구협회 기술총괄이사가 비밀리에 국내로 돌아와 법적 대응을 시작했다. 6일 법조계와 언론 보도에 따르면, 현재 캄보디아 나가월드 FC에서 활동 중인 이 전 이사는 최근 서울고등법원에서 진행되고 있는 대한축구협회와 문화체육관광부 간의 행정소송에 소송참가 신청서를 제출했다. 그는 홍명보 감독 선임 과정을 둘러싼 각종 의혹에 대해 자신이 직접 사실관계를 바로잡겠다는 의지를 보이고 있다.이 전 이사의 이번 행보는 그동안 감독 선임의 '독자적 결정권자'로 지목되어 온 세간의 평가를 정면으로 반박하기 위한 것으로 풀이된다. 그의 법률대리인은 이 전 이사가 홍명보 감독을 포함한 최종 후보자들과 면담했던 당시의 상황을 자필로 기록한 자료를 여전히 보관하고 있다고 밝혔다. 이는 그동안 베일에 싸여 있던 면담 과정의 구체적인 내용이 법정에서 공개될 수 있음을 시사하며, 선임 절차의 투명성을 입증할 핵심 증거가 될 전망이다.특히 이 전 이사 측은 감독 선임이 자신의 단독 판단이 아닌 협회 상부의 지휘 체계에 따라 이루어졌음을 강조하고 있다. 홍 감독의 수락 의사를 확인한 뒤 당시 정몽규 회장에게 보고하자 "그럼 홍 감독으로 진행하라"는 명확한 승인이 있었다는 주장이다. 또한 이후 계약 진행과 보고서 작성 등 실무적인 절차 역시 김정배 당시 부회장의 구체적인 업무 지시에 따른 것이라고 설명했다. 이는 자신이 단순한 실무 책임자였을 뿐이라는 점을 부각하려는 전략으로 보인다.이번 법정 공방의 뿌리는 지난해 문화체육관광부가 실시한 축구협회 특정감사로 거슬러 올라간다. 당시 문체부는 홍명보 감독 선임 과정에서 규정 위반과 절차적 결함이 발견되었다고 판단하여 정몽규 전 회장을 비롯한 수뇌부에 중징계를 권고한 바 있다. 축구협회는 이에 불복해 행정소송을 제기했으나 1심에서 패소했고, 현재 항소심이 진행 중이다. 이 전 이사의 소송 참여는 항소심의 판도를 바꿀 수 있는 중대한 변수로 작용할 것으로 예상된다.그동안 이 전 이사는 캄보디아 구단의 테크니컬 디렉터로 부임했다는 이유로 국내의 각종 부름에 응하지 않아 '도피성 출국'이라는 비판을 받아왔다. 특히 국민적 관심사가 쏠렸던 국회 문체위 청문회마저 외면했던 터라, 이번 기습적인 귀국과 소송 준비는 축구 팬들에게 큰 충격을 주고 있다. 일각에서는 그가 법적 처벌이나 징계의 위협이 현실화되자 자신을 보호하기 위해 협회 수뇌부와의 책임 소재를 명확히 하려는 것 아니냐는 분석도 내놓고 있다.이 전 이사가 제출할 자필 면담 기록과 상부 지시 정황이 법정에서 사실로 확인될 경우, 홍명보 감독 선임 논란은 개인의 일탈이 아닌 협회 시스템 전체의 문제로 확산될 가능성이 크다. 반대로 그의 주장이 근거 없는 변명으로 밝혀질 경우, 청문회 불참에 따른 도덕적 지탄과 함께 법적 책임 또한 피하기 어려울 것으로 보인다. 대한민국 축구 행정의 신뢰도가 걸린 이번 소송은 이 전 이사의 등장으로 새로운 국면을 맞이하며 긴장감이 고조되고 있다.