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금호·하이원 '체험형' 대결, 온 가족 홀린 5월 콘텐츠

 국내 호텔업계가 다가오는 5월 황금연휴와 가정의 달을 맞아 프리미엄 상품과 다채로운 체험형 콘텐츠를 앞세워 고객 유치에 총력을 기울이고 있다. 롯데호텔앤리조트는 감사의 마음을 전할 수 있는 고품격 선물 라인업을 강화하며 시장 공략에 나섰다. 망고와 치즈, 초콜릿 등 대중적인 선호도가 높은 재료를 활용한 4종의 신규 케이크는 물론, 호텔 특유의 향기를 담은 핸드크림 2종을 새롭게 출시했다. 특히 온라인 전용 상품군을 확대해 고급 식재료의 풍미를 집에서도 즐길 수 있게 했으며, 구매 고객에게는 멤버십 포인트를 두 배로 적립해 주는 파격적인 혜택을 제공한다.

 

파라다이스 호텔앤리조트는 단순한 휴식을 넘어 온 가족이 함께 즐길 수 있는 '체류형 경험'에 집중하고 있다. 인천 영종도의 파라다이스시티는 객실 업그레이드와 테마파크 이용권을 결합한 패키지를 선보이며 가족 단위 투숙객의 만족도를 높이는 데 주력한다. 특히 어버이날을 겨냥해 선보인 카네이션 모양의 한정판 케이크는 시각적 화려함으로 기념일 선물 수요를 흡수하고 있다. 부산 지점 역시 디자인 브랜드와의 협업을 통해 아이들을 위한 타투 스티커와 텐트 대여 서비스를 포함하는 등 세대별 맞춤형 콘텐츠를 선보였다.

 


금호리조트는 전국 각 지점의 지리적 특색을 극대화한 레저 프로그램을 통해 차별화를 꾀했다. 제주의 푸른 바다를 배경으로 펼쳐지는 버블 이벤트부터 설악의 자연 속에서 즐기는 가족 파크골프 대회까지, 지점별로 특화된 활동이 5월 한 달간 이어진다. 화순에서는 온천수를 활용한 워터파크 챌린지가 열리며, 통영에서는 요트 위에서 노을을 감상하며 라이브 공연을 즐길 수 있는 낭만적인 버스킹 프로그램이 운영된다. 이는 단순 숙박객을 넘어 지역 관광객까지 아우르는 복합 문화 공간으로서의 역할을 강화하려는 전략으로 풀이된다.

 

강원도 정선의 하이원리조트는 전 세대를 아우르는 '레트로' 감성을 축제의 핵심 키워드로 삼았다. 어린이날 연휴 동안 열리는 '하이원 원더버스' 축제는 마술 공연과 풍선 퍼포먼스 등 아이들의 눈높이에 맞춘 볼거리를 제공하는 동시에, 부모 세대에게는 향수를 불러일으키는 색소폰 연주와 세대 공감 콘서트를 선사한다. 특히 아날로그 방식의 야외 활동인 '병아리 운동회'는 가족 계주와 꼬리잡기 등 추억의 종목들을 통해 세대 간의 벽을 허물고 함께 땀 흘리며 소통하는 기회를 제공한다.

 


이처럼 호텔업계가 체험형 콘텐츠에 공을 들이는 이유는 단순한 가격 경쟁보다는 브랜드 고유의 가치를 직접 경험하게 함으로써 충성 고객을 확보하기 위함이다. 매일 저녁 펼쳐지는 대형 미디어 공연이나 지역 아티스트와의 협업 등은 투숙객들에게 잊지 못할 기억을 선사하며 재방문을 유도하는 강력한 동인이 된다. 또한 프리미엄 PB 상품의 온·오프라인 판매처 확대는 호텔 외부에서도 브랜드 접점을 넓히는 효과를 거두고 있다.

 

가정의 달 특수를 겨냥한 이러한 움직임은 5월 말까지 지속될 전망이다. 각 호텔은 단순한 숙박 시설의 기능을 넘어 외식, 레저, 문화 예술이 결합된 '올인원' 공간으로서의 경쟁력을 입증하고 있다. 가족 구성원 모두의 취향을 세심하게 고려한 맞춤형 프로모션들은 여행의 질을 중시하는 현대 소비자들의 요구와 맞물려 올 상반기 호텔 매출의 견인차 역할을 할 것으로 보인다.

 

 

 

서울시, 206억 투입한 '프리덤홀' 조형물 형태 논란 확산

 서울 광화문광장의 중심부에 6·25전쟁 참전국을 기리는 새로운 기념 공간인 '감사의 정원'이 들어서며 시민과 관광객들의 시선을 사로잡고 있다. 세종대왕상과 이순신 장군상 사이에 배치된 23개의 거대한 돌기둥 '감사의 빛 23'은 참전 22개국과 대한민국을 상징하며 6.25m의 높이로 제작되었다. 이곳을 지나는 외국인 관광객들은 조형물의 의미를 듣고 기념사진을 찍으며 한국의 역사적 배경에 깊은 관심을 보였다. 현장 체험 학습을 나온 학생들에게도 이 공간은 교과서 밖 생생한 역사 교육의 현장으로 활용되고 있다.지상 조형물 아래에 마련된 지하 전시 공간 '프리덤홀'은 개관 열흘 만에 관람객 1만 명을 돌파하며 예상 밖의 흥행을 기록 중이다. 전체 사업비 206억 원 중 상당 부분이 투입된 이 공간은 첨단 미디어 기술을 활용해 전쟁의 아픔과 이후의 눈부신 발전상을 시각적으로 구현했다. 참전국 국화를 모티브로 한 LED 영상과 인공지능 기술로 복원된 컬러 영상 등은 젊은 세대에게도 웅장한 몰입감을 선사한다. 관람객들은 키오스크를 통해 참전 용사들에게 직접 감사 메시지를 남기며 과거의 희생을 현재의 기록으로 연결하는 체험에 동참하고 있다.하지만 화려한 개관 성적표 뒤편에서는 조형물의 형태와 예산을 둘러싼 정치권의 날 선 비판이 쏟아지고 있다. 야권은 지상에 설치된 돌기둥의 형상이 과거 군사 문화의 잔재인 '받들어 총' 자세를 연상시킨다며 광장의 민주적 정체성을 훼손한다고 주장한다. 특히 고물가 시대에 단일 기념 공간 조성에 200억 원이 넘는 예산을 투입한 것을 두고 '혈세 낭비'라는 피켓 시위까지 벌어지는 상황이다. 이러한 비판은 광화문광장이 지닌 상징성을 고려할 때 조형물의 디자인이 지나치게 수직적이고 권위적이라는 시각과 궤를 같이한다.정치권의 갈등과는 대조적으로 현장에서 만난 시민들의 반응은 대체로 긍정적인 편이다. 많은 시민은 6·25전쟁이라는 국가적 사건을 일상의 공간에서 기억하는 것이 자연스러운 일이라며 정치적 해석을 경계했다. 특히 전쟁을 직접 겪었거나 실향의 아픔을 가진 고령층 방문객들은 도심 한복판에 참전국을 기리는 공간이 생긴 것에 대해 깊은 감회를 드러냈다. 젊은 층 역시 세련된 미디어 전시를 통해 역사를 접할 수 있다는 점에 점수를 주며, 이를 정치적 논쟁으로 비화시키는 것에 대해 아쉬움을 표했다.외국인 관광객들의 시선도 흥미롭다. 분단 국가인 한국이 과거의 도움을 잊지 않고 기록하는 방식에 대해 긍정적인 평가를 내놓는 이들이 많았다. 독일 등 과거사 갈등을 겪은 국가에서 온 여행객들은 역사적 사건을 두고 사회적 토론이 벌어지는 것 자체가 민주주의의 역동성을 보여주는 증거라고 분석하기도 했다. 이들에게 '감사의 정원'은 한국의 과거와 현재, 그리고 미래의 국제적 역할을 동시에 보여주는 상징적인 장소로 인식되고 있다.서울시는 이번 논란에 대해 시민들의 의견을 지속적으로 수렴하겠다는 입장이지만, 이미 조성된 공간의 활용도는 갈수록 높아지는 추세다. '감사의 정원'은 단순한 기념비를 넘어 첨단 IT 기술과 역사가 결합한 복합 문화 공간으로서 광화문의 새로운 랜드마크로 자리 잡고 있다. 정치적 공방이 거세질수록 역설적으로 이곳을 찾는 발길은 더욱 늘어나고 있으며, 광장을 가로지르는 23개의 돌기둥은 오늘도 수많은 시민과 관광객을 마주하며 묵묵히 자리를 지키고 있다.