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프레이저의 5월, 키즈 vs 효도 패키지 대결

 가정의 달 5월을 앞두고 호텔 업계의 고객 유치 경쟁이 본격화된 가운데, 프레이저 플레이스 호텔이 타겟을 명확히 세분화한 맞춤형 패키지로 시장 공략에 나섰다. 어린 자녀를 둔 가족과 부모님께 감사를 전하고 싶은 자녀, 두 그룹을 동시에 겨냥해 각각 서울 센트럴과 남대문 지점에서 성격이 완전히 다른 두 가지 호캉스 모델을 제안한다.

 

먼저 프레이저 플레이스 센트럴 서울은 '키즈 프렌들리' 콘셉트를 극대화했다. 개관 20주년을 기념해 출시한 패키지는 아이를 동반한 가족의 편의성에 모든 초점을 맞췄다. 체크아웃 하는 날까지 수영장을 온종일 이용할 수 있는 혜택은 호텔에 머무는 마지막 순간까지 아이들에게 즐거운 시간을 선물하려는 배려다.

 


여기에 키즈 플레이룸 무제한 이용, 어린이 전용 칫솔 세트와 컬러링북 제공 등 아이들의 눈높이에 맞춘 서비스가 가득하다. 미취학 아동에게 조식을 무료로 제공하고 성인 조식은 특가로 이용할 수 있게 해, 가족 단위 고객의 경제적 부담까지 덜어주며 실속을 더했다.

 

반면 프레이저 플레이스 남대문 서울은 '효(孝)'와 '휴식'을 전면에 내세웠다. 어버이날을 겨냥한 이 패키지는 부모님께 온전한 쉼을 선물하는 데 집중한다. 웰컴 기프트로 제공되는 카네이션 디퓨저는 가정의 달이 가진 의미를 상징적으로 보여주며, 실내 및 노천탕을 갖춘 사우나 이용권은 도심 속 완벽한 재충전을 가능하게 한다.

 


특히 이 패키지의 가장 파격적인 혜택은 서울에서의 호캉스를 제주도 여행으로 연결시켰다는 점이다. 패키지 이용객 모두에게 제주 서귀포에 위치한 프리미엄 호텔 '더 그랜드 섬오름' 1박 숙박권을 추가로 증정해, 한 번의 예약으로 두 번의 여행을 계획할 수 있는 특별한 경험을 제공한다.

 

이처럼 프레이저 플레이스는 5월이라는 하나의 시즌 아래, '아이를 위한 활기찬 하루'와 '부모님을 위한 평온한 휴식'이라는 두 가지 명확한 선택지를 제시했다. 각기 다른 고객층의 기대를 정확히 파악하고 그에 맞는 혜택으로 패키지를 구성한 이번 프로모션은 각 호텔의 공식 홈페이지를 통해 예약할 수 있다.

 

2차 고유가 지원금 첫날, 탈락자 속출

정부의 ‘2차 고유가 피해지원금’ 대면 접수가 시작된 18일, 전국 행정복지센터에는 신청 자격을 확인하려는 시민들의 발길이 이어졌다. 그러나 지급 기준이 과거보다 크게 강화되면서 현장에서는 “지난번에는 받았는데 이번에는 왜 안 되느냐”는 항의와 문의가 잇따랐다.이번 지원금은 소득 하위 70%를 대상으로 한다. 지급 대상은 약 3600만 명으로, 전 국민 90%에게 지급됐던 과거 ‘민생회복 소비쿠폰’과 비교하면 1000만 명 이상 줄어든 규모다. 지원 폭이 좁아진 만큼 신청 첫날부터 탈락 사례가 속출했고, 일부 시민들은 대상이 아니라는 안내를 받고 허탈하게 발길을 돌렸다.혼란의 핵심은 건강보험료 기준이다. 정부는 신속한 지급을 위해 별도의 소득 산정 절차 대신 건강보험료 본인부담금을 활용했다. 이에 따라 1인 가구 직장가입자는 월 건보료 13만 원 이하일 경우에만 지원 대상이 된다. 과거 소비쿠폰 당시 기준이 22만 원 이하였던 점을 고려하면 문턱이 상당히 높아진 셈이다. 연봉 기준으로도 약 7300만 원 수준에서 약 4340만 원 수준으로 낮아졌다.지역가입자 기준 역시 대폭 강화됐다. 1인 가구 지역가입자는 월 건보료 8만 원 이하일 때만 지원금을 받을 수 있다. 이전 기준이 22만 원 이하였던 만큼, 과거 지원금을 받았던 사람 중 상당수가 이번에는 제외됐다..현장에서는 불만의 목소리가 이어졌다. 대전 서구의 한 행정복지센터를 찾은 50대 시민은 “지난번에 지원금을 받아 이번에도 당연히 받을 수 있을 줄 알았다”며 “일부러 시간을 냈는데 대상이 아니라니 당황스럽다”고 말했다. 30대 직장인도 “월급이 있다고 해도 대출과 생활비 부담이 큰데 단순히 건보료만 보고 여유가 있다고 판단하는 것은 현실과 다르다”고 지적했다.형평성 문제도 도마에 올랐다. 정부는 고액 자산가를 배제하기 위해 재산세 과세표준 12억 원 초과 또는 금융소득 2000만 원 초과 가구를 제외했다. 하지만 고가 주택이나 상당한 예금을 보유한 사람이라도 근로소득이 낮아 건강보험료가 적게 나오면 지원 대상에 포함될 수 있다. 반면 소득이 투명하게 잡히는 직장가입자는 건보료 기준 때문에 탈락할 가능성이 커 ‘유리 지갑’ 직장인들의 불만이 커지고 있다.신청 첫 주에 적용되는 출생연도 5부제도 혼선을 키웠다. 일부 고령층은 자신의 신청 가능 요일을 확인하지 못한 채 주민센터를 찾았다가 되돌아갔다. 현장 공무원들은 대상 여부 확인과 5부제 안내, 이의신청 문의까지 처리하느라 분주한 모습을 보였다.행정안전부는 건강보험료 기준 적용에 대해 “추가 시스템 구축 없이 빠르게 대상을 선별하기 위한 방식”이라고 설명했다. 중동전쟁 등 대외 불안으로 유가 부담이 커진 상황에서 제한된 재원을 보다 어려운 계층에 집중하기 위한 결정이라는 것이다.정부는 심사를 거쳐 1인당 10만~25만 원을 차등 지급하고, 대상에서 제외된 시민들을 위해 이의신청 절차도 운영할 예정이다. 그러나 신청 첫날부터 까다로운 기준과 자산·소득 간 불일치 문제가 드러나면서, 이번 지원금이 실제 민생 부담 완화로 이어질 수 있을지 논란은 당분간 계속될 전망이다.