사회모아

면접 탈락자에 구두 선물, SNS 달군 '착한 기업'

 한 온라인 쇼핑몰이 채용 과정에서 탈락한 지원자들에게 보낸 특별한 위로가 알려지며 팍팍한 현실에 지친 이들에게 큰 감동을 주고 있다. 단순한 불합격 통보가 아닌, 진심 어린 응원의 메시지와 함께 구두를 선물한 사연이 알려지면서 기업의 행보에 찬사가 쏟아지고 있다.

 

화제의 중심에 선 기업은 여성 구두 전문 쇼핑몰 '착한구두'다. 이들은 지난 1월 진행된 신입사원 공채에서 아쉽게 고배를 마신 지원자 전원에게 새로운 출발을 응원하는 의미를 담아 자사 제품을 선물하기로 결정했다. 이 아이디어는 회사의 홍보팀 직원이 직접 제안하여 성사된 것으로 알려졌다.

 


이러한 선행은 한 지원자가 자신의 소셜미디어(SNS)에 면접 후기를 공유하며 세상에 알려졌다. 그는 불합격 사실을 알리는 문자 메시지 캡처와 함께 선물 받은 구두 사진을 공개하며 "취업 준비 과정에서 만난 가장 인상 깊은 회사"라며 "응원 문자를 보고 펑펑 울었다"는 소회를 밝혔다.

 

업체가 보낸 문자 메시지에는 지원자의 용기와 소중한 시간에 대한 깊은 감사의 마음이 담겨 있었다. 비록 이번에는 인연이 닿지 않았지만, 면접에서 나눈 진솔한 이야기가 회사에도 따뜻한 울림으로 남았다는 내용이었다. 또한, 앞으로의 여정이 편안하기를 바라는 마음으로 구두를 선물하고 싶다며 사이즈를 물었다.

 


이 사연이 담긴 게시물은 엑스(X, 옛 트위터) 등에서 폭발적인 반응을 얻으며 조회수 수백만 회를 돌파했다. 누리꾼들은 "이름 따라가는 착한 기업", "탈락자까지 챙기는 모습이 정말 멋지다", "파도 파도 미담만 나온다" 등 칭찬을 아끼지 않으며 뜨거운 관심을 보였다.

 

실제로 '착한구두'는 이번 사례 외에도 여성 친화적인 행보로 주목받아 왔다. 최근 '세계 여성의 날'을 맞아서는 경제적 취약계층 여성들을 위해 1억 원 상당의 구두 3,000여 켤레를 기부하는 등 꾸준히 선한 영향력을 실천해오고 있다.

 

갤럭시 S26의 새 AI 기능, 구형폰 이용자들 분노 폭발

 삼성전자를 향한 기존 플래그십 스마트폰 사용자들의 불만의 폭풍이 거세다. 최신작인 갤럭시 S26 시리즈와 함께 공개한 핵심 인공지능(AI) 기능을, 불과 1년 전에 출시된 고가 모델에서조차 의도적으로 제외하기로 결정했기 때문이다.이번 논란의 중심에는 ‘원 UI 8.5’ 업데이트의 핵심 기능인 ‘통화 스크리닝’이 있다. 이 기능은 AI가 전화를 대신 받아주는 편리한 기능으로, 소프트웨어 업데이트만으로도 충분히 구현이 가능하다. 하지만 삼성전자는 공식 커뮤니티를 통해 해당 기능이 갤럭시 S26 시리즈부터 지원된다고 못 박으며, 사실상 이전 모델에 대한 지원 계획이 없음을 공식화했다.출시된 지 반년 남짓 된 폴더블폰은 물론, 직전 플래그십인 갤럭시 S25 사용자들은 즉각 ‘의도적인 급 나누기’라며 강하게 반발하고 나섰다. 온라인 커뮤니티에서는 “1년 만에 사후 지원을 중단하는 것이냐”, “새로운 모델이 나올 때마다 이런 식의 차별을 반복할 것인가”라며 격앙된 반응이 쏟아지고 있다.사용자들의 분노에 불을 지핀 것은 이것이 기술적 한계가 아닌 마케팅적 판단이라는 분석 때문이다. 업계 전문가들은 갤럭시 S25에 탑재된 신경망처리장치(NPU)의 성능이 해당 AI 기능을 구동하기에 충분하다고 보고 있다. 결국 신제품 판매를 촉진하기 위해 인위적으로 구형 모델의 기능을 제한하고 있다는 의심이 커지는 대목이다.이러한 삼성의 행보는 수년 전 모델까지 최신 기능을 폭넓게 지원하는 경쟁사 애플의 정책과 극명하게 대비된다. 이는 삼성이 대대적으로 홍보했던 ‘7년간의 소프트웨어 업데이트’ 약속의 진정성 문제로까지 번지고 있다. OS 버전 숫자만 올려줄 뿐, 정작 소비자가 체감할 수 있는 핵심 기능을 빼버린다면 장기 지원의 의미가 퇴색된다는 비판이다.업계에서는 스마트폰의 성능이 상향 평준화된 상황에서 소프트웨어로 차별점을 두려는 제조사의 고육지책으로 분석한다. 하지만 이러한 전략이 단기적인 판매량 증대에는 기여할지 몰라도, 브랜드의 근간을 이루는 충성도 높은 기존 고객들의 신뢰를 잃게 만드는 위험한 선택이 될 수 있다는 경고의 목소리가 높아지고 있다.