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면접 탈락자에 구두 선물, SNS 달군 '착한 기업'

 한 온라인 쇼핑몰이 채용 과정에서 탈락한 지원자들에게 보낸 특별한 위로가 알려지며 팍팍한 현실에 지친 이들에게 큰 감동을 주고 있다. 단순한 불합격 통보가 아닌, 진심 어린 응원의 메시지와 함께 구두를 선물한 사연이 알려지면서 기업의 행보에 찬사가 쏟아지고 있다.

 

화제의 중심에 선 기업은 여성 구두 전문 쇼핑몰 '착한구두'다. 이들은 지난 1월 진행된 신입사원 공채에서 아쉽게 고배를 마신 지원자 전원에게 새로운 출발을 응원하는 의미를 담아 자사 제품을 선물하기로 결정했다. 이 아이디어는 회사의 홍보팀 직원이 직접 제안하여 성사된 것으로 알려졌다.

 


이러한 선행은 한 지원자가 자신의 소셜미디어(SNS)에 면접 후기를 공유하며 세상에 알려졌다. 그는 불합격 사실을 알리는 문자 메시지 캡처와 함께 선물 받은 구두 사진을 공개하며 "취업 준비 과정에서 만난 가장 인상 깊은 회사"라며 "응원 문자를 보고 펑펑 울었다"는 소회를 밝혔다.

 

업체가 보낸 문자 메시지에는 지원자의 용기와 소중한 시간에 대한 깊은 감사의 마음이 담겨 있었다. 비록 이번에는 인연이 닿지 않았지만, 면접에서 나눈 진솔한 이야기가 회사에도 따뜻한 울림으로 남았다는 내용이었다. 또한, 앞으로의 여정이 편안하기를 바라는 마음으로 구두를 선물하고 싶다며 사이즈를 물었다.

 


이 사연이 담긴 게시물은 엑스(X, 옛 트위터) 등에서 폭발적인 반응을 얻으며 조회수 수백만 회를 돌파했다. 누리꾼들은 "이름 따라가는 착한 기업", "탈락자까지 챙기는 모습이 정말 멋지다", "파도 파도 미담만 나온다" 등 칭찬을 아끼지 않으며 뜨거운 관심을 보였다.

 

실제로 '착한구두'는 이번 사례 외에도 여성 친화적인 행보로 주목받아 왔다. 최근 '세계 여성의 날'을 맞아서는 경제적 취약계층 여성들을 위해 1억 원 상당의 구두 3,000여 켤레를 기부하는 등 꾸준히 선한 영향력을 실천해오고 있다.

 

월 25억 신화 ‘두쫀쿠’ 원조, 결국 사과문 올렸다

 ‘두바이 쫀득 쿠키’(두쫀쿠)라는 이름으로 전국적인 디저트 열풍을 일으키며 월 매출 25억 원의 신화를 썼던 브랜드 ‘몬트쿠키’가 창사 이래 최대 위기에 직면했다. 폭발적인 인기 뒤에서 제기된 품질 논란과 소비자 차별 의혹에 대해 결국 공식적으로 고개를 숙이며, 미숙했던 과거를 인정하고 전면적인 쇄신을 약속했다.이번 사태의 발단은 온라인 커뮤니티와 SNS를 통해 퍼져나간 한 장의 비교 사진이었다. 인플루언서들이 홍보용으로 게시한 사진 속 쿠키는 바삭한 카다이프와 피스타치오 등 속재료가 풍성하게 차 있는 반면, 일반 소비자가 돈을 주고 구매한 제품은 속이 현저히 부실하다는 주장이 제기된 것이다. ‘보여주기용’ 제품과 실제 판매용 제품이 다르다는 의혹은 순식간에 소비자들의 공분을 샀다.논란이 커지자 몬트쿠키 측은 처음에는 “인플루언서용 제품을 따로 만들지 않으며, 가열 상태나 촬영 환경에 따라 단면이 달라 보일 수 있다”고 해명했다. 하지만 이 해명은 끓어오르는 여론에 기름을 붓는 격이 되었다. 소비자들은 단순한 시각적 차이가 아닌, 원재료의 절대적인 양 자체가 다르다며 반박했고, 논란은 걷잡을 수 없이 확산됐다.상황을 더욱 악화시킨 것은 몬트쿠키의 미숙한 후속 대응이었다. 이들은 불량품 발생의 원인을 새로 도입한 1500만 원짜리 기계의 결함 탓으로 돌리는 내용의 영상을 올렸다가, 해당 기계 제조사의 반박에 부딪히자 슬그머니 영상을 삭제했다. 책임을 외부로 돌리려다 실패한 이 과정은 소비자들에게 불신을 넘어 기만으로 비쳤고, 브랜드 이미지에 치명타를 입혔다.결국 몬트쿠키는 모든 과오를 인정하는 장문의 사과문을 발표했다. 그들은 급격한 주문량 증가에 대응하는 과정에서 수제 방식과 기계 공정이 혼용되며 품질이 균일하지