경제

"쿠팡 나와!" SSG, 1시간 배송으로 정면 승부 선언

 SSG닷컴이 전국 이마트 매장을 활용한 퀵커머스 서비스를 본격화하며 국내 이커머스 시장의 절대 강자인 쿠팡에 도전장을 내밀었다. 기존의 물류 공식을 뒤엎는 ‘초근거리 배송’을 통해 속도 경쟁의 새로운 패러다임을 제시하고, 저렴한 구독료의 멤버십을 앞세워 고객 록인(Lock-in) 효과를 노리는 전략이다.

 

SSG닷컴의 핵심 무기는 ‘바로퀵’ 서비스다. 전국 80여 개 이마트 매장을 도심형 물류 거점(MFC)으로 삼아, 반경 3km 내 고객에게 1시간 안에 상품을 배송하는 것이 골자다. 이는 대규모 물류센터 건설 없이 기존 오프라인 인프라를 그대로 활용해 배송 시간을 획기적으로 단축한 모델로, 서비스 확대 이후 주문 건수가 50% 이상 급증하며 시장의 뜨거운 반응을 얻고 있다.

 


물류 운영의 효율성도 극대화했다. SSG닷컴은 익일배송 서비스였던 ‘쓱원데이’를 종료하고, G마켓-CJ대한통운과 연계한 ‘스타배송’으로 공산품 배송을 전환했다. 이를 통해 신선식품과 즉시배송은 자체 물류로 집중하고, 그 외 상품은 외부 파트너십을 통해 처리하는 이원화 구조를 완성하며 각 영역의 전문성을 높였다.

 

배송 속도 경쟁을 넘어 고객을 플랫폼에 묶어두기 위한 멤버십 전쟁도 치열하다. SSG닷컴은 월 2900원이라는 파격적인 가격의 ‘쓱세븐클럽’을 출시하며 쿠팡의 ‘와우 멤버십’에 맞불을 놨다. 여기에 1000원만 추가하면 온라인동영상서비스(OTT) 티빙까지 이용할 수 있는 결합 상품을 선보이며 ‘커머스+콘텐츠’라는 쿠팡의 성공 방정식을 저렴한 가격으로 구현했다.

 


상품 경쟁력은 SSG닷컴이 가진 또 다른 강점이다. 수십 년간 오프라인 유통을 통해 검증된 이마트의 신선식품 품질 관리 역량과 ‘노브랜드’, ‘피코크’ 등 강력한 자체 브랜드(PB) 상품군은 쿠팡이 단기간에 따라잡기 어려운 SSG닷컴만의 차별화된 무기로 꼽힌다.

 

하지만 쿠팡이 구축한 막강한 생태계는 여전히 SSG닷컴이 넘어야 할 가장 큰 산이다. ‘로켓프레시-쿠팡플레이-쿠팡이츠’로 이어지는 통합 서비스에 익숙해진 소비자를 끌어오기에는 유인책이 부족하다는 지적이 나온다. 또한, 3000원의 별도 배송비가 부과되는 바로퀵 서비스의 가격 장벽을 어떻게 극복할 것인지도 장기적인 성공의 핵심 과제로 남아있다.

 

일본 분노 버튼 누른 베네수엘라 슈퍼스타 "스시 잘 먹었다"

세계 최고의 야구 축제인 2026 월드베이스볼클래식(WBC) 무대가 실력만큼이나 뜨거운 논란으로 타오르고 있다. 베네수엘라의 영웅이자 메이저리그를 대표하는 슈퍼스타 로날드 아쿠냐 주니어가 일본을 향한 노골적인 조롱 섞인 언행으로 구설에 올랐음에도 불구하고 전혀 개의치 않는 태도를 보여 전 세계 야구팬들의 시선이 집중되고 있다. 사과나 해명은커녕 승리의 기쁨에 취해 춤판을 벌였다며 여유로운 미소를 짓는 그의 모습에 일본 열도는 분노를 감추지 못하고 있다.사건의 발단은 지난 15일에 열린 일본과의 8강전이었다. 당시 베네수엘라는 디펜딩 챔피언이자 강력한 우승 후보였던 일본을 상대로 8대5라는 극적인 재역전승을 거두며 파란을 일으켰다. 승부의 짜릿함이 가시지 않은 상황에서 아쿠냐 주니어는 선을 넘는 세리머니를 선보였다. 경기 후 그가 라커룸과 SNS 등을 통해 우리가 스시를 먹었다는 말을 반복해서 외치는 장면이 포착되어 급격히 확산된 것이다. 이는 상대 국가의 상징적인 음식을 빗대어 상대를 제압했다는 의미를 담고 있어 명백한 비하 의도가 담긴 발언이라는 지적이 잇따랐다.일본 현지 매체들은 즉각 불쾌감을 드러냈다. 도쿄스포츠는 상대에 대한 존중이 결여된 언행은 스포츠맨십에 어긋난다고 강하게 비판했다. 스포츠니폰 역시 아쿠냐의 행위가 인종적으로 무신경한 것 아니냐는 지적을 내놓으며 가벼운 농담으로 치부하기에는 사안이 심각함을 강조했다. 전 세계 야구 팬들 사이에서도 실력은 최고일지 몰라도 인성은 실망스럽다는 부정적인 여론이 형성되기 시작했다.하지만 아쿠냐 주니어의 사전에는 사과라는 단어가 없는 듯했다. 그는 17일 미국 마이애미 론디포파크에서 열린 이탈리아와의 4강전에서도 결정적인 활약을 펼치며 팀을 승리로 이끌었다. 1대2로 뒤지던 7회초에 터진 그의 동점 적시타는 베네수엘라가 4대2로 경기를 뒤집고 사상 첫 WBC 결승 진출이라는 대기록을 세우는 발판이 되었다. 경기 후 기자회견장에 모습을 드러낸 아쿠냐는 일본 논란에 대한 질문이 나올 법한 상황에서도 시종일관 밝은 표정을 유지했다.기자회견장에 사촌 동생이자 팀 동료인 마이켈 가르시아와 함께 입장한 아쿠냐는 라커룸에서 또다시 댄스파티를 벌였다며 히죽히죽 웃는 모습을 보였다. 가르시아는 라커룸 분위기를 묻는 질문에 사촌 형인 아쿠냐가 춤을 제일 잘 춘다며 화기애애한 팀 분위기를 자랑했다. 아쿠냐 역시 오늘 취재진을 만나기 직전까지 승리 축하 춤판을 벌이다가 들어왔다며 자신들의 열정과 에너지를 숨기지 않았다. 일본의 항의나 국제적인 비난 여론은 그에게 전혀 고려 대상이 아닌 것처럼 보였다.아쿠냐 주니어는 인터뷰를 통해 우리는 이 대회를 누릴 자격이 충분하다고 목소리를 높였다. 결승 상대인 미국을 향해서도 미국은 모두 슈퍼스타들이지만 우리 또한 훌륭하다며 결승전에서도 같은 에너지와 열정을 가지고 경기장에 나설 것이라고 투지를 불태웠다. 일본전과 이탈리아전에서 보여준 경기력을 그대로 유지해 베네수엘라 야구의 힘을 전 세계에 확실히 각인시키겠다는 포부도 덧붙였다. 승리에 대한 자신감이 넘치다 못해 오만함으로 비칠 수 있는 대목이었다.베네수엘라는 이제 18일 열리는 미국과의 결승전만을 남겨두고 있다. 사상 첫 우승을 노리는 베네수엘라와 이를 저지하려는 미국의 맞대결만큼이나 아쿠냐 주니어가 결승전 무대에서 또 어떤 파격적인 언행을 선보일지도 초유의 관심사로 떠올랐다. 스포츠에서 승부욕은 필수적이지만 상대를 존중하는 매너 또한 그에 못지않게 중요하다는 점을 고려할 때 아쿠냐의 행보는 양날의 검과 같다.야구 실력만큼은 타의 추종을 불허하는 아쿠냐 주니어가 과연 이번 대회 우승 트로피까지 들어 올리며 자신의 거침없는 행보에 마침표를 찍을 수 있을지 귀추가 주목된다. 동시에 일본을 향한 비하 발언 논란이 남긴 상처를 그가 앞으로 어떻게 수습할 것인지 아니면 끝까지 묵묵부답으로 일관하며 춤판을 이어갈 것인지 전 세계 야구계가 그의 입과 발끝을 주목하고 있다. 이번 WBC는 아쿠냐라는 불세출의 스타가 보여주는 광기와 열정 사이에서 역대급 화제성을 기록하며 대망의 결승전으로 향하고 있다.