경제

SNS발 컵빙수 대란… 알바생들이 시작한 '폭탄 돌리기'

 최근 사회관계망서비스(SNS)에서 1인용 컵빙수가 새로운 여름 트렌드로 떠오르며 다양한 커피 프랜차이즈 간의 '컵빙수 전쟁'이 뜨겁게 달아오르고 있다. 소비자들 사이에서는 "어떤 브랜드의 컵빙수가 더 맛있는가"를 두고 활발한 토론이 벌어지고 있으며, 관련 유튜브 채널 영상에는 "개인적으로 맛있는 팥 음료 같은 건 A사, 팥빙수에 가까운 건 B사더라"와 같은 비교 평가 댓글이 줄을 잇고 있다.

 

1인용 컵빙수가 이처럼 폭발적인 인기를 끄는 비결은 명확하다. 전통적으로 여러 명이 함께 나눠 먹는 디저트였던 빙수를 한 잔에 담아 혼자서도 부담 없이 즐길 수 있게 만든 점이 현대인의 라이프스타일과 맞아떨어진 것이다. 또한 저가 커피 프랜차이즈 B사의 컵빙수는 4400원으로, 일반적인 커피 한 잔 가격과 비슷한 수준이라는 점도 소비자들의 마음을 사로잡았다.

 


이러한 컵빙수 열풍에 더욱 불을 지핀 것은 각 카페 알바생들이 SNS에 올린 이른바 '폭탄 돌리기' 현상이다. 폭발적인 주문량에 지친 알바생들이 역설적으로 경쟁사의 컵빙수를 추천하는 이색적인 상황이 벌어진 것이다. 한 엑스(X·옛 트위터) 이용자는 빙수 추천 글에 "저희 브랜드 빙수에는 알바생의 눈물이 들어가서 짭짤한 맛이 나니 다른 곳 가세요"라는 재치 있는 답글을 달아 많은 이들의 웃음을 자아내기도 했다.

 

하지만 이러한 유머 뒤에는 카페 업계 종사자들의 고단한 현실이 숨어있다. 최근 또 다른 커피 프랜차이즈 C사의 아메리카노 할인 행사 당시 예상을 뛰어넘는 고객이 몰리면서 카페 사장이 과로로 쓰러지는 안타까운 사건이 발생했다. 이를 고려하면 컵빙수 열풍 속 알바생들의 '폭탄 돌리기'는 단순한 유머를 넘어 과도한 업무량과 스트레스에 대한 일종의 항변으로도 볼 수 있다.

 

이처럼 컵빙수 열풍은 단순한 여름 시즌 상품의 인기를 넘어, 1인 가구 증가와 같은 사회적 변화, 가성비를 중시하는 소비 트렌드, 그리고 서비스업 종사자들의 노동 환경 문제까지 다양한 사회적 이슈를 내포하고 있다. 소비자들은 맛있는 빙수를 즐기는 동시에, 이를 만드는 이들의 노고에 대한 이해와 배려도 함께 가져야 할 때다.

 

하루 '4천 명'씩 방문…경기도서관, 어떻길래?

 지난해 10월 말 수원 경기융합타운에 문을 연 경기도서관이 개관 초기부터 폭발적인 인기를 끌며 새로운 문화 명소로 급부상했다. 국내 공공도서관 중 최대 규모를 자랑하는 이곳은 시범운영 기간에만 30만 명에 육박하는 방문객의 발길을 끌어모으며 성공적인 첫발을 내디뎠다.도서관 측이 공개한 자료에 따르면, 개관일인 지난해 10월 25일부터 12월 31일까지 68일 동안 총 28만 7,769명이 이곳을 찾았다. 하루 평균 4,200명 이상이 방문한 셈이다. 이 기간 동안 새로 회원으로 가입한 이용자 수만 해도 6만 명에 육박해, 도민들의 높은 관심과 기대를 입증했다.이용자들의 만족도 역시 매우 높은 것으로 나타났다. 성인 이용자 815명을 대상으로 한 설문조사에서 응답자의 88.6%가 도서관 이용에 대해 '전반적으로 만족한다'고 평가했다. 특히 '다시 방문할 의향이 있다'고 답한 비율은 96.7%에 달해, 일회성 방문에 그치지 않고 지속적인 이용으로 이어질 가능성을 시사했다.방문객들은 경기도서관을 다양한 목적으로 활용하고 있었다. '도서 대출 및 열람'이라는 도서관 본연의 기능을 위해 방문했다는 응답이 71.3%로 가장 높았지만, 단순히 책을 넘어선 복합문화공간으로서의 역할도 뚜렷했다. '시설 이용 및 휴식'(36.7%), '문화프로그램 참여'(19.4%), '학습 및 개인 작업'(19.0%) 등이 그 뒤를 이었다.특히 경기도서관이 내세운 차별점인 디지털 기술 서비스에 대한 이용 경험도 주목할 만하다. AI 북테라피, 미디어 창작 공간인 AI 스튜디오와 LED 스튜디오 등 최신 기술을 접목한 서비스들을 이용해 봤다고 답한 응답자가 28.5%에 달했다. 이는 전통적인 도서관의 개념을 넘어 미래형 도서관이 나아갈 방향을 제시했다는 평가를 받는다.이처럼 경기도서관은 압도적인 규모와 다채로운 콘텐츠, 그리고 기술적 혁신을 바탕으로 개관과 동시에 도민들의 마음을 사로잡는 데 성공했다. 높은 방문객 수와 만족도 수치는 이곳이 단순한 도서관을 넘어, 모든 세대가 함께 즐기고 배우며 휴식하는 경기도의 새로운 중심지로 자리매김했음을 보여준다.