문화

"SNS가 만드는 광기의 집단"...현대판 인지부조화의 실체

 인간의 심리를 설명하는 '인지부조화'라는 개념이 최근 정치권에서 주목받고 있다. 태도와 행동이 서로 모순을 일으키는 현상을 일컫는 이 용어는, 현재 국민의힘이 보이는 이중적 태도를 정확히 설명한다. 계엄령의 부당성을 인정하면서도 국민 앞에 사과하기를 거부하고, 오히려 탄핵 절차를 밟으려 했던 당 대표를 축출하는 모순된 행태를 보이고 있기 때문이다.

 

이러한 인지부조화 현상을 학문적으로 정립한 인물이 미국의 사회학자 레온 페스팅거다. 그는 1954년 한 사이비 종교 집단에 잠입해 연구를 진행했는데, 이 집단은 대홍수로 인류가 멸망하고 소수만이 외계인에 의해 구원받을 것이라 주장했다. 이 연구는 후에 '예언이 끝났을 때'라는 사회심리학의 고전으로 출간됐다.

 

페스팅거의 연구에 따르면, 오랫동안 믿어온 잘못된 신념을 바꾸는 것은 거의 불가능에 가깝다. 확신에 사로잡힌 사람들은 반대 의견을 외면하고, 객관적 사실과 데이터도 부정하며, 논리적 반박마저 이해하지 못한다. 이는 현재 우리가 목격하고 있는 정치적 상황과 놀랍도록 유사하다.

 


특히 주목할 만한 점은, 이러한 믿음이 명백히 틀렸다는 것이 증명되었을 때 오히려 더 강하게 그 믿음에 매달리는 현상이다. 이는 이미 투자한 시간과 노력, 감정이 너무 크기 때문에 자신의 잘못을 인정하는 것이 더 큰 심리적 고통을 야기하기 때문이다. 더욱이 현대 사회에서는 SNS와 같은 소통 플랫폼을 통해 비슷한 신념을 가진 사람들끼리 더욱 쉽게 연대할 수 있게 되었다.

 

1950년대의 소규모 사이비 집단과 달리, 오늘날의 인지부조화 현상은 전 지구적으로 확산될 수 있으며 권력과 결합했을 때 그 위험성은 더욱 커진다. 이는 현대 사회가 직면한 중요한 도전 과제이며, 페스팅거의 연구가 70년이 지난 지금도 여전히 유의미한 이유다.

 

예언이 끝났을 때, 레온 페스팅거 외 지음, 김승진 옮김, 이후 펴냄

 

중동 전쟁 장기화 시나리오, K-뷰티 수출길 막히나

 중동 지역에 감도는 전운이 수출 호조를 이어가던 K-뷰티 산업에 경고음을 울리고 있다. 이스라엘과 이란의 충돌로 세계의 화약고인 중동 정세가 불안해지면서, 당장의 직접적인 피해보다는 유가, 물류, 환율이라는 3대 복합 위기가 현실화할 수 있다는 우려가 커지고 있다.일단 업계는 차분한 분위기 속에서 상황을 예의주시하고 있다. 대부분의 주요 화장품 기업들은 중동 지역의 매출 비중이 크지 않아 현 사태가 실적에 미치는 직접적인 영향은 제한적이라고 선을 긋는다. 미국과 일본 등 주력 시장이 건재한 만큼 단기적인 충격은 없다는 것이 업계의 중론이다.하지만 진짜 문제는 보이지 않는 곳에서 시작된다. 화장품 산업은 원료 수입과 제품 수출의 해외 의존도가 절대적인 구조다. 중동 사태가 장기화되어 국제 유가가 급등하면, 이는 곧바로 운송비와 석유화학 기반 원료 및 포장재 비용의 상승으로 이어진다. 이는 K-뷰티의 가격 경쟁력을 근본적으로 뒤흔들 수 있는 핵심 위협 요소다.특히 세계 원유 수송의 동맥인 호르무즈 해협의 긴장 고조는 최악의 시나리오로 꼽힌다. 해협 봉쇄나 군사적 충돌이 발생할 경우, 해상 운임은 천정부지로 치솟고 물류망 자체가 마비될 수 있다. 이는 단순히 비용 문제를 넘어 K-뷰티 제품의 글로벌 공급망 전체를 위협하는 사태로 번질 수 있다.업계는 이러한 '장기 위험'에 대비해 비상 모니터링 체제에 돌입했다. 아모레퍼시픽, CJ올리브영 등 주요 기업들은 원자재 수급 상황과 물류 동선, 환율 변동성을 실시간으로 점검하며 만일의 사태에 대비하고 있다. 단기적 영향이 없다는 판단과 별개로, 잠재적 리스크 관리에 만전을 기하는 모습이다.결국 관건은 사태의 '장기화' 여부다. 갈등이 단기에 봉합된다면 K-뷰티 업계는 한숨 돌릴 수 있겠지만, 위기가 지속될 경우 유가와 물류발 비용 상승이 전 세계적인 소비 심리 위축과 맞물려 산업 전반의 타격이 불가피할 전망이다.